SGR gtt

Sistema de Gestión Recaudatoria

Solución tecnológica que da respuesta a la gestión recaudatoria integral en la Administración Pública.

SGR gtt

Tecnología para la recaudación inteligente

Es una Plataforma de Recaudación Institucional diseñada y construida para dotar a las Administraciones Públicas de herramientas y servicios capaces de optimizar la recaudación de ingresos, mejorar la relación Institución-Ciudadano y contribuir a la prestación de servicios digitales.

Esto se consigue mediante una solución modular que se puede integrar fácilmente con los sistemas existentes en la entidad pública.

¿Cuales es la problemática de la recaudación en el Sector Público?

La recaudación de fondos en el sector público es esencial para el funcionamiento del Estado y el bienestar de la sociedad. Sin embargo, existen diversas situaciones que dificultan el pago voluntario y oportuno por parte del ciudadano. Entre ellos tenemos:

Largas filas

Largas filas en sucursales bancarias y/o ventanillas de caja de las entidades públicas.

Largas filas

Largas filas en sucursales bancarias y/o ventanillas de caja de las entidades públicas. El ciudadano debe gastar tiempo para cumplir sus obligaciones.

Riesgos del uso del efectivo

Los pagos en su gran mayoría se hacen en efectivo con los riesgos que conllevan: robo, deshonestidad, etc.

Riesgos del uso del efectivo

Los pagos en su gran mayoría se hacen en efectivo con los riesgos que conllevan: robo, deshonestidad, etc.

Poco uso de medios alternativos de pago

Bajo volumen de uso de otros medios de pago tales como: tarjetas de crédito, tarjetas de debito, transferencias bancarias, debito automático, cheques, etc.

Poco uso de medios alternativos de pago

Bajo volumen de uso de otros medios de pago tales como: tarjetas de crédito, tarjetas de debito, transferencias bancarias, debito automático, cheques, etc.

Bajo uso de canales alternativos de pago

Bajo uso de canales de pago alternativos tales como: agentes corresponsables, cajeros automáticos, oficinas bancarias, aplicaciones móviles, call centers, etc.

Bajo uso de canales alternativos de pago

Bajo uso de canales de pago alternativos tales como: agentes corresponsables, cajeros automáticos, oficinas bancarias, aplicaciones móviles, call centers, etc.

Procesos de conciliación manual

Este proceso de conciliación manual es complejo y costoso por parte de la entidad, realizando las operaciones una a una, siempre y cuando cuenten con el comprobante físico remitido por el ciudadano.

Procesos de conciliación manual

Horarios restringidos

Los horarios de atención de las entidades públicas son reducidos y no sirven efectivamente a las necesidades del ciudadano.

Horarios restringidos

Los horarios de atención de las entidades públicas son reducidos y no sirven efectivamente a las necesidades del ciudadano.

Complejidad de interconexión

Se requiere un gran esfuerzo en recursos tecnológicos y personal especializado para lograr interconectar los sistemas tributarios con las entidades financieras.

Complejidad de interconexión

Se requiere un gran esfuerzo en recursos tecnológicos y personal especializado para lograr interconectar los sistemas tributarios con las entidades financieras.

Uso de comprobante físico

El ciudadano debe remitir el comprobante físico cuando paga fuera de las oficinas de la entidad, ocasionando mayor tiempo y esfuerzo para cumplir sus obligaciones.

Uso de comprobante físico

A excepción de la banca en línea, el ciudadano debe remitir el comprobante físico del depósito cuando paga fuera de las oficinas de la entidad, ocasionando mayor tiempo y esfuerzo para cumplir sus obligaciones.

Esta situación genera:

- Problemas en el crecimiento sostenido de la recaudación.

- Dificultades en el pago voluntario del ciudadano.

- Una mala percepción por parte del ciudadano sobre servicios públicos de calidad, simples y sencillos.

- Un incremento de los costes de cumplimiento para el ciudadano y la entidad.

SGR gtt es nuestra solución propuesta

Beneficios para la entidad pública

Mejorar los servicios al ciudadano

Minimizar riesgos y fraudes de pago

Incrementar la eficiencia institucional

Ampliar la capilaridad de recaudación

Poner al cobro en toda la red de pagos, todos los valores emitidos por la entidad: impuestos, multas y tasas

Aumentar los ingresos por la recaudación, a través de un servicio 24 horas x 7 días a la semana

Implementar acciones de cobranza domiciliaria y/o campañas de recaudación en mercados, plazas, etc

Simplificar el proceso de recibir, registrar y aplicar todos los pagos que realicen los ciudadanos

Beneficios para el ciudadano

Pagar con todas las tarjetas de medios de pago afiliadas

Evitar colas, reducir desplazamientos y costo de cumplimiento

Realizar pagos recurrentes en su tarjeta para fraccionar deuda.

Sin envío de papeles ni de mensajes una vez realizado el pago.

Pagar en su domicilio en caso que la municipalidad lo requiera, en efectivo y/o con tarjeta

Cumplir sus obligaciones en cualquier momento. Las 24 h, los 7 días de la semana.

Pagar en una amplia red de pagos presencial y cercana de forma simple y sencilla

Aumentar su confianza con la entidad, al visualizar siempre lo pagado